Como Comprar na Decortini
Para comprar em nossa loja é muito fácil:
1. Ao navegar entre as páginas de produtos, selecione as opções que melhor se adequam às necessidades de seu ambiente (Ex.: cortinas para trilho > cortinas Wave > cortinas Gaze de Linho > seleção de cor > seleção de tipo de forro ou cortina sem forro) e clique sobre o ícone Comprar Produto. Após isto, o produto será inserido em seu Carrinho de Compras. Para visualizar mais informações sobre o modelo escolhido, basta clicar sobre a foto do produto.
2. Permaneça navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Depois, basta clicar no Carrinho de Compras e Finalizar a compra, isto indicará que você está prestes a concluir o pedido.
3. Entre com seu e-mail e senha. Caso não seja cadastrado em nosso site, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4. Feito isso, escolha a forma de envio do pedido.
5. Escolha a forma de pagamento de seu pedido.
6. Após ter seu pagamento confirmado, a equipe de confirmação Decortini entrará em contato através do WhatsApp para confirmação dos detalhes do pedido.
7. Demais instruções serão enviadas via e-mail após a finalização de sua compra.
ATENÇÃO:
É de extrema importância que o endereço de e-mail e número de celular (WhatsApp) cadastrados estejam corretos, para que nossa equipe estabeleça contato referente aos status do pedido e todas as etapas de confirmação de detalhes dos produtos comprados ocorram de maneira desimpedida.
Sobre o Envio
Os produtos Decortini serão enviados de acordo com a confirmação dos detalhes do pedido, realizada com o cliente pela equipe Decortini, após o pagamento confirmado.
Os pedidos têm prazo de confecção previamente informados e acordados. Para cumprimento do prazo de confecção dos produtos adquiridos, o cliente deverá, obrigatoriamente, estar atento ao contato da equipe de confirmação Decortini pois somente após conclusão desta etapa do atendimento, o pedido completo será enviado à confecção.
Nenhum pedido será confeccionado ou enviado sem que a etapa de confirmação dos detalhes do pedido seja concluída.
Após cumprimento do período de confecção, a entrega ocorrerá de acordo com prazo estipulado pela transportadora e método de envio escolhido.
O cliente será informado do código de rastreio para acompanhar a entrega de sua encomenda através do site dos Correios ou transportadora escolhida.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de SAC Decortini através do WhatsApp (11) 9 7853-0290.
Política de Frete Grátis para Compras Acima de R$300 na Região Sudeste e Capitais do Brasil
Objetivo: O objetivo desta política é oferecer aos nossos clientes uma vantagem adicional ao realizarem compras acima de R$300 em nossa loja online, promovendo uma experiência de compra positiva e incentivando o aumento das vendas nas regiões Sudeste e nas capitais do Brasil.
Abrangência: Esta política de frete grátis se aplica às compras feitas por clientes localizados na região Sudeste do Brasil (São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo) e nas capitais de todos os estados do Brasil.
Critérios de Elegibilidade: Para ser elegível ao frete grátis, o cliente deve atender aos seguintes critérios:
Valor Mínimo da Compra: O valor total dos produtos no carrinho de compras deve ser igual ou superior a R$300, após quaisquer descontos ou promoções aplicados.
Localização: O endereço de entrega do cliente deve estar localizado em uma das capitais do Brasil ou nos estados da região Sudeste.
Processo de Aplicação: Ao cumprir os critérios de elegibilidade, o frete padrão será automaticamente ajustado para zero reais durante o processo de finalização da compra.
Exclusões: A política de frete grátis não é válida nas seguintes situações:
Produtos não Elegíveis: Alguns produtos podem estar excluídos da promoção de frete grátis devido a restrições de peso, dimensões ou outras considerações logísticas. Isso será claramente indicado na página do produto.
Regiões Não Elegíveis: Compras com endereço de entrega fora das capitais do Brasil ou da região Sudeste não são elegíveis para frete grátis sob esta política.
Duração da Política: Esta política de frete grátis entra em vigor a partir da data de lançamento e permanecerá ativa por tempo indeterminado. No entanto, a empresa reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar esta política a qualquer momento, com aviso prévio aos clientes.
Esperamos que essa política de frete grátis incentive mais clientes a aproveitarem os benefícios de compras em nossa loja online, promovendo uma experiência positiva de compra enquanto expandimos nossa presença nas regiões Sudeste e nas capitais do Brasil.