Os produtos Decortini serão enviados de acordo com a confirmação dos detalhes do pedido, realizada com o cliente pela equipe Decortini, após o pagamento confirmado. 

Os pedidos têm prazo de confecção previamente informados e acordados. Para cumprimento do prazo de confecção dos produtos adquiridos, o cliente deverá, obrigatoriamente, estar atento ao contato da equipe de confirmação Decortini pois somente após conclusão desta etapa do atendimento, o pedido completo será enviado à confecção.

Nenhum pedido será confeccionado ou enviado sem que a etapa de confirmação dos detalhes do pedido seja concluída.

Após cumprimento do período de confecção, a entrega ocorrerá de acordo com prazo estipulado pela transportadora e método de envio escolhido.

O cliente será informado do código de rastreio para acompanhar a entrega de sua encomenda através do site dos Correios ou transportadora escolhida.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de SAC Decortini através do WhatsApp (11) 9 7853-0290.